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Zahlung und Abrechnung

Zahlung

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie für die verschiedenen Kontotypen?
  • Was bedeutet es, wenn ich eine 3D-Secure-Authentifizierungsfehlermeldung erhalte, und warum dauert es Zeit, sie zu beheben?
  • Wie kann ich meine Zahlungsdetails oder Zahlungsmethode aktualisieren oder ändern?
  • Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Rechnungen

  • Können Sie eine Rechnung mit meinen aktualisierten Kontaktdaten neu ausstellen?
  • Warum stimmt der Betrag in meiner Bestätigungs-E-Mail nicht mit dem Wert auf meiner Rechnung oder der Preisanzeige an der Ladestation überein?
  • Warum habe ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung erhalten?
  • Warum stimmt der Betrag auf meiner Rechnung nicht mit der Summe meiner Ladevorgänge überein?
  • Wann kann ich erwarten, meine Rechnung in meinem Volvo public charging service Konto zu erhalten und anzusehen?
  • Wie ist die Struktur der monatlichen Volvo public charging service Rechnungen?
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