Lataustapahtumat

• Mitä minun tulisi tehdä, jos tunnistan luvattomia lataustapahtumia Volvo public charging service -tililläni?
• Miksi minun täytyy joskus valita "Lopeta lataus" kahdesti lopettaakseni latauksen?
• Miksi minulta veloitetaan julkisia hintoja, kun lataan kotona tai töissä Volvo public charging service latauskortillani?
• Miksi en saanut vahvistussähköpostia heti latausistunnon jälkeen?
• Miksi vahvistussähköpostissani oleva ALV-verollinen summa eroaa laskussani olevasta summasta?
• Mistä löydän latauskertani Volvo public charging service -tililtä?

Näytä kaikki 8 artikkelia

Plug & Charge

• Mikä on Plug & Charge, ja onko se ilmainen?
• Mistä tiedän, onko ajoneuvoni Plug & Charge -yhteensopiva?
• Onko Plug & Charge ilmainen?
• Kuinka aktivoin Plug & Charge -toiminnon?
• Miksi Plug & Charge ei toimi, vaikka se näkyy "käytössä" Volvo public charging service -sopimuksessani?
• Kuinka voin lopettaa latausprosessini asemalla Plug & Charge -toiminnon avulla?

Näytä kaikki 9 artikkelia

Latausasemat

• Ovatko Tesla Supercharger -latausasemat osa Volvo public charging service -verkostoa?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos latausasema ei toimi?

Tunnistautuminen sovelluksella tai kortilla

• Miksi sain laskun, vaikka latasin yksityisellä asemalla (esim. hotellissa tai lentokentällä)?
• Miten voin aloittaa ja lopettaa latauskerran?