Si la résiliation a déjà été initiée, le contrat ne peut malheureusement pas être réactivé. Pour continuer à utiliser Volvo public charging service, vous devez créer un nouveau Volvo ID compte.

Il est recommandé d’enregistrer un nouveau Volvo ID pour votre nouveau contrat, et d’associer votre véhicule à ce nouveau Volvo ID - ainsi vous ne perdez pas de temps et pouvez bénéficier de nos services immédiatement.

Si vous souhaitez créer un contrat avec le même Volvo ID que vous aviez auparavant, vous devez attendre que votre compte Volvo public charging service actuel (un compte séparé, qui est lié à votre Volvo ID) soit supprimé. S’il n’y a pas de factures ouvertes, cela se fera automatiquement après 180 jours.

Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales.