Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide Volvo public charging service

Questions fréquemment posées

Recherche

  1. Volvo public charging service
  2. Paiement et facturation

Paiement et facturation

Paiement

  • Quelles méthodes de paiement acceptez-vous pour les différents types de compte ?
  • Que signifie le message d'erreur d'authentification 3D Secure que je reçois, et pourquoi cela prend-il du temps à le résoudre ?
  • Comment puis-je mettre à jour ou modifier mes coordonnées bancaires ou mon mode de paiement ?
  • Comment puis-je modifier mon mode de paiement ?

Factures

  • Pouvez-vous réémettre une facture avec mes coordonnées mises à jour ?
  • Pourquoi le montant indiqué sur mon e-mail de confirmation ne correspond-il pas à celui indiqué sur ma facture ou au prix affiché sur la borne de recharge ?
  • Pourquoi ai-je reçu un rappel de paiement ou une lettre de relance ?
  • Pourquoi le montant de ma facture ne correspond-il pas au total de mes sessions de charge ?
  • Quand puis-je m'attendre à recevoir et consulter ma facture dans mon compte Volvo public charging service ?
  • Quelle est la structure des factures mensuelles Volvo public charging service ?
Afficher les 7 articles

Besoin d’une assistance immédiate ?

* Le coût de l’appel dépend du pays et du réseau depuis lesquels vous nous appelez.

Téléphone:

+32 929 84 666

E-mail:

be@volvocar-public-charging.com

Notre service client est disponible aux heures suivantes :

Du lundi au vendredi 8 h 00 à 20 h 00

Aperçu
  • Service
  • Tarifs
  • Avantages
  • Carte
Support
  • FAQ et assistance
Mentions juridiques
  • Termes, modalités et conditions
  • Politique des cookies
  • A propos de ce site
Cookies
  • Politique des cookies
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (GB) English (IE) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Un service offert par Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions