Skip to main content
Povratak na početnu stranicu
Povratak na početnu stranicu
Često postavljana pitanja
Search
Volvo public charging service
Punionice i sesije
Punionice i sesije
Sesije punjenja
Što trebam učiniti ako prepoznam neautorizirane sesije punjenja na svom Volvo public charging service računu?
Zašto moram dvaput pritisnuti “Zaustavi punjenje” da bih završio punjenje?
Zašto mi se naplaćuju javne cijene za punjenje kod kuće ili na poslu s mojom Volvo public charging service karticom za punjenje?
Zašto mi nije poslana poruka e-pošte s potvrdom odmah nakon sesije punjenja?
Zašto se iznos PDV-a u poruci e-pošte s potvrdom razlikuje od onog na računu?
Gdje mogu pronaći sesije punjenja na Volvo public charging service računu?
Pogledajte svih 8 članaka
Plug & Charge
Što je Plug & Charge i je li besplatan?
Kako mogu znati je li moje vozilo sposobno za Plug & Charge?
Je li Plug & Charge besplatan?
Kako aktivirati Plug & Charge?
Zašto Plug & Charge ne radi iako je prikazano kao "omogućeno" u mom Volvo public charging service ugovoru?
Kako mogu zaustaviti postupak punjenja na stanici putem Plug & Charge?
Pogledajte svih 9 članaka
Punionice
Jesu li Tesla Supercharger stanice dio mreže Volvo public charging service?
Što trebam učiniti ako punionica ne radi?
Provjera autentičnosti putem kartice / aplikacije
Zašto sam dobio račun iako sam naplatio na privatnoj benzinskoj postaji (npr. u hotelu ili zračnoj luci)?
Kako mogu započeti i zaustaviti sesiju punjenja?
Trebate hitnu pomoć?
*Cijena poziva ovisi o državi i mreži iz koje zovete.
Telefon:
+385 1777 6467
E-pošta:
hr@volvocar-public-charging.com
Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati tijekom sljedećih sati:
Pon-pet 8 do 20 sati.