Om uw Volvo public charging service inloggegevens te resetten of bij te werken, volgt u deze stappen:
Uw wachtwoord resetten
- Ga naar de Volvo ID inlogpagina, toegankelijk via Volvo ID.
- Klik op "Wachtwoord vergeten" en volg de instructies om uw wachtwoord te resetten.
Tip: Als u geen e-mail voor het resetten van uw wachtwoord ontvangt, is het mogelijk dat uw Volvo ID verschilt van het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw account te registreren. Let op dat uw inlog- en communicatie-e-mailadressen verschillend kunnen zijn. Probeer in te loggen met een van uw andere veelgebruikte e-mailadressen.
Uw login‑e‑mail of wachtwoord wijzigen
Om het e‑mailadres of wachtwoord gekoppeld aan uw Volvo public charging service‑account te wijzigen, bezoekt u de pagina Volvo ID op de Volvo‑website. Hier beheert u uw inloggegevens.
Belangrijk: U kunt uw wachtwoord niet direct wijzigen op de Volvo public charging service‑website. Wijzigingen op de pagina Volvo ID worden automatisch overgenomen in uw Volvo public charging service‑account.
Communicatie-e-mailadres bijwerken
Eenmaal ingelogd op uw Volvo public charging service account:
- Kunt u het e-mailadres bijwerken dat wordt gebruikt voor het ontvangen van facturatie- en marketingcommunicatie.
Opmerking: Deze wijziging heeft geen invloed op uw inlog-e-mailadres, dat ongewijzigd blijft tenzij apart bijgewerkt via de Volvo ID website.