Sesje ładowania

• Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie Volvo public charging service?
• Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?
• Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania Volvo public charging service?
• Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?
• Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?
• Gdzie mogę znaleźć moje sesje ładowania na koncie Volvo public charging service?

Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Plug & Charge

• Czym jest Plug & Charge i czy jest darmowe?
• Skąd mam wiedzieć, czy mój pojazd obsługuje Plug & Charge?
• Czy funkcja Plug & Charge jest bezpłatna?
• Jak aktywować Plug & Charge?
• Dlaczego Plug & Charge nie działa, mimo że jest pokazane jako "włączone" w mojej umowie Volvo public charging service?
• Jak mogę zatrzymać proces ładowania na stacji za pomocą Plug & Charge?

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Stacje ładowania

• Czy stacje Tesla Supercharger są częścią sieci Volvo public charging service?
• Co powinienem zrobić, jeśli stacja ładowania nie działa?

Uwierzytelnienie za pomocą aplikacji lub karty

• Dlaczego otrzymałem rachunek, mimo że ładowałem w prywatnej stacji (np. w hotelu lub na lotnisku)?
• Jak mogę rozpocząć i zakończyć sesję ładowania?