Svou smlouvu Volvo public charging service můžete snadno zrušit pomocí samoobslužné funkce ve svém účtu Volvo public charging service.
Postup pro zrušení smlouvy:
- Přihlaste se ke svému účtu Volvo public charging service pomocí webového prohlížeče.
- Přejděte do sekce Smlouvy.
- Vyberte smlouvu, kterou chcete ukončit.
- Klikněte na Zrušit smlouvu.
- (Volitelné) Uveďte důvod zrušení, abyste nám pomohli zlepšit naše služby
Důležité poznámky:
- Faktury po zrušení: Po zrušení Vám mohou být stále účtovány faktury z důvodu zpoždění při přijímání záznamů o nabíjecích relacích od provozovatelů stanic.
- Deaktivace nabíjecí karty: Nabíjecí karta spojená se zrušenou smlouvou bude deaktivována.
- Přístup k účtu: Váš účet zůstává aktivní i po ukončení smlouvy. Pro informace o smazání účtu klikněte zde.
- Nové smlouvy nebo vozidla: Pokud získáte nové vozidlo nebo potřebujete novou smlouvu, musíte z bezpečnostních důvodů objednat a aktivovat novou nabíjecí kartu.