For at ændre din nuværende takstplan skal du følge disse trin:
-
Log ind på din konto
Få adgang til din Volvo public charging service-konto her. -
Gå til kontrakter
Når du er logget ind, skal du gå til afsnittet "Kontrakter". -
Find dine takstoplysninger
Rul ned til takstoplysningerne i din aktive kontrakt. -
Skift takst-mulighed
Klik på knappen "Skift takst" ved siden af dine takstoplysninger. -
Gennemgå & Bekræft
Følg instruktionerne på skærmen for at gennemgå de nye takstoplysninger. Bekræft dit valg for at fortsætte.
Vigtige bemærkninger:
- Ikrafttrædelsesdato: Ændringer af din plan træder først i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode, som kan være op til 30 dage efter, at du har anmodet om ændringen. Den præcise dato vises under ændringsprocessen. For eksempel, hvis din faktureringsperiode løber fra den 15. i én måned til den 14. i den næste, vil din nye plan starte den 15. Hvis du anmoder om en ændring den 10., kan den nye plan starte inden for 4 dage. Men hvis du anmoder om ændringen den 16., skal du vente længere, indtil perioden slutter.
- Begrænsninger for skift: Sørg for, at din konto er fri for ubetalte fakturaer, da udestående betalinger kan blokere for takstjusteringer.
- Virkning på ændret kontrakt og tilknyttet opladningskort: Bemærk venligst, at ændring af dit abonnement ikke påvirker din eksisterende kontrakt eller opladningskort.