Um Ihren aktuellen Tarifplan zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:
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Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Greifen Sie auf Ihr Volvo public charging service Konto hier zu. -
Zu Verträgen navigieren
Gehen Sie nach der Anmeldung zum "Verträge" Abschnitt. -
Ihre Tarifinformationen finden
Scrollen Sie zu den Tarifdetails Ihres aktiven Vertrags. -
Tarifoption wechseln
Klicken Sie auf die "Tarif wechseln" Schaltfläche, die sich neben Ihren Tarifinformationen befindet. -
Überprüfen & Bestätigen
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neuen Tarifdetails zu überprüfen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, um fortzufahren.
Wichtige Hinweise:
- Wirksamkeitsdatum: Tarifänderungen treten erst am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft, bis zu 30 Tage nach Ihrer Änderungsanfrage. Das genaue Datum wird im Verlauf des Tarifwechselprozesses angezeigt. Beispiel: Wenn Ihr Abrechnungszeitraum vom 15. eines Monats bis zum 14. des Folgemonats läuft, beginnt Ihr neuer Tarif am 15. Tag. Beantragen Sie die Änderung am 10., kann der neue Tarif in 4 Tagen starten. Beantragen Sie sie jedoch am 16., müssen Sie länger warten, bis der Zeitraum endet.
- Wechselbeschränkungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto frei von unbezahlten Rechnungen ist, da ausstehende Zahlungen Tarifänderungen blockieren können.
- Auswirkung auf geänderten Vertrag und zugeordnete Ladekarte: Bitte beachten Sie, dass eine Tarifänderung keinen Einfluss auf Ihren bestehenden Vertrag oder Ihre Ladekarte hat.