Para restablecer o actualizar tus credenciales de inicio de sesión de Volvo public charging service, sigue estos pasos:
Restablecer tu contraseña
- Ve a la página de inicio de sesión de Volvo ID, accesible a través de Volvo ID.
- Haz clic en "Olvidé mi contraseña" y sigue las instrucciones para restablecerla.
Consejo: Si no recibes el correo electrónico para restablecer la contraseña, es posible que tu ID de Volvo ID sea diferente del correo electrónico que usaste para registrar tu cuenta. Ten en cuenta que tus direcciones de correo electrónico de inicio de sesión y de comunicación pueden ser diferentes. Intenta iniciar sesión con otra de tus direcciones de correo electrónico que uses frecuentemente.
Cambiar tu correo electrónico o contraseña de acceso
Para cambiar tu dirección de correo electrónico o contraseña asociada a tu cuenta Volvo public charging service, visita la página Volvo ID en el sitio web de Volvo. Allí puedes gestionar tus credenciales.
Importante: No puedes cambiar la contraseña directamente en la web de Volvo public charging service. Los cambios hechos en la página Volvo ID se aplicarán automáticamente también a tu cuenta Volvo public charging service.
Actualizar la dirección de correo electrónico de comunicación
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Volvo public charging service:
- Puedes actualizar la dirección de correo electrónico utilizada para recibir comunicaciones de facturación y marketing.
Nota: Este cambio no afecta a tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión, que permanecerá sin cambios a menos que la actualices por separado a través del sitio web de Volvo ID.