Si has perdido tu tarjeta Volvo public charging service, por favor sigue estos pasos para solicitar un reemplazo:
- Inicia sesión en tu cuenta de Volvo public charging service usando un navegador web.
- Ve a la sección de Contratos.
- Dentro del recuadro de Tarjeta de carga, haz clic en el botón Gestionar tarjeta.
- Selecciona la opción He perdido mi tarjeta.
Nota: Ten en cuenta que hay una pequeña tarifa por la tarjeta de reemplazo.
Qué sucede a continuación:
- Tu antigua tarjeta será bloqueada para prevenir el uso no autorizado.
- Una nueva tarjeta te será enviada por correo en un par de días hábiles.
- Al recibir tu nueva tarjeta, necesitarás activarla en tu cuenta usando un navegador web. Lee sobre ello aquí.
Activación y uso:
Una vez activada, tu nueva tarjeta podrá ser utilizada en todas las estaciones de carga mostradas en el mapa con el método de autenticación de tarjeta de carga.
Por favor, permite hasta 24 horas para que la tarjeta esté completamente operativa.