Jos kadotat luottokorttisi, on tärkeää toimia nopeasti estääksesi luvattoman käytön ja varmistaaksesi keskeytymättömän palvelun.
-
Estä kadonnut korttisi välittömästi:
- Ota yhteyttä pankkiisi mahdollisimman pian ilmoittaaksesi kadonneesta kortista ja estääksesi sen. Tämä varmistaa, ettei luvattomia veloituksia voi tapahtua.
-
Päivitä uudet maksutietosi tilillesi:
- Kirjaudu sisään Volvo public charging service -tilillesi.
- Siirry Maksutavat -osioon.
- Lisää uudet luottokorttitietosi. (Yksityiskohtaiset ohjeet löydät "Kuinka voin päivittää maksutietoni?" FAQ-artikkelista).
-
Kortin uudelleenvaltuutus:
- Kun olet lisännyt uuden korttisi, voidaan käsitellä pieni testitapahtuma kortin varmentamiseksi. Tämä on normaalia ja varmistaa maksujesi turvallisuuden.
-
Maksujen jatkaminen:
- Kun uusi luottokorttisi on valtuutettu, maksut jatkuvat automaattisesti ja kaikki erääntyneet laskut käsitellään.