Si vous vendez votre véhicule électrique Volvo, il est essentiel de suivre les étapes suivantes pour assurer un transfert en douceur tout en gérant efficacement votre compte et contrat Volvo public charging service:
Étapes à suivre lors de la vente de votre véhicule électrique Volvo
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Régler les factures en suspens :
- Payez toutes les factures restantes liées à votre compte pour éviter des complications futures.
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Résilier votre contrat de recharge :
- Si vous n'avez plus besoin de Volvo public charging service, résiliez votre contrat avant de vendre votre véhicule. Pour des instructions détaillées, consultez cet article FAQ.
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Déconnecter votre véhicule et votre compte :
- Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre véhicule pour supprimer toutes les données de compte liées.
- Si vous avez activé les services Plug & Charge, assurez-vous que cette fonctionnalité est désactivée pour éviter toute utilisation non autorisée.
Considérations clés lors de la vente de votre véhicule électrique Volvo
Promotions et offres :
- Toutes les promotions liées à votre contrat (par exemple, bons, forfaits, frais de base gratuits) sont non transférables et seront invalides à l'annulation du contrat.
Bons et forfaits :
- Les bons ou forfaits de recharge liés à votre contrat actuel seront perdus si le contrat est annulé et ne peuvent pas être transférés à un nouveau.
Frais rétroactifs :
- Des frais rétroactifs peuvent s'appliquer en fonction de votre utilisation et des termes du contrat. Pour plus d'informations, consultez cet article FAQ.
Durée restante du contrat :
- Vos services de recharge restent actifs jusqu'à la date de fin officielle du contrat (par exemple, 30 jours après l'annulation). Toute session de recharge durant cette période sera toujours facturée.