Ako ne možete pristupiti svom Volvo public charging service računu, slijedite ove korake za identifikaciju i rješavanje problema:
-
Provjerite svoje podatke za prijavu
- Provjerite koristite li ispravne podatke za prijavu (Volvo public charging service korisničko ime i lozinku).
-
Resetirajte svoju lozinku
- Ako ste zaboravili lozinku, možete je resetirati na Volvo ID
-
Potvrdite status računa
- Provjerite da niste slučajno izbrisali svoj račun za naplatu ili Volvo ID račun.
-
Provjerite podatke o plaćanju
- Provjerite ima li neplaćenih računa i osigurajte da je vaš način plaćanja valjan.
- Ako je vaš Volvo public charging service ugovor samo blokiran (još nije otkazan) i ažurirali ste svoje podatke o plaćanju, vaš Volvo public charging service račun trebao bi biti odblokiran unutar 24 sata nakon rješavanja problema.
-
Brisanje računa nakon neaktivnosti
- Ako nema nepodmirenih računa i vaš Volvo public charging service račun je bio neaktivan duže od 180 dana, možda je automatski izbrisan iz našeg sustava. U tom slučaju, pristup računu više nije moguć i morat ćete stvoriti novi Volvo public charging service račun.
Ako ste slijedili ove korake i još uvijek ne možete pristupiti svom Volvo public charging service računu, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike za pomoć.
Je li ovaj članak bio koristan?
13 ljudi od 72 je reklo da je ovo korisno