Kako bismo osigurali sigurnu komunikaciju i točnu naplatu, uveli smo Validaciju adrese e-pošte tijekom registracije i prilikom ažuriranja vaše adrese e-pošte u postavkama vašeg računa.
Zašto je validacija e-pošte važna?
Validacija vaše adrese e-pošte za komunikaciju & naplatu osigurava da vas možemo kontaktirati s važnim ažuriranjima i slati vam račune na ispravnu adresu.
Kako funkcionira postupak validacije?
Kada unesete svoju adresu e-pošte - bilo tijekom registracije ili prilikom ažuriranja na vašem računu - šaljemo 6-znamenkasti kod za provjeru na tu adresu. Morat ćete unijeti ovaj kod na web stranici kako biste potvrdili svoju adresu e-pošte i nastavili.
Što ako nisam primio/la e-poruku za potvrdu?
Ako e-poruka ne stigne:
- Dvaput provjerite jeste li ispravno unijeli adresu e-pošte.
- Pogledajte u mapu neželjene pošte.
- Pričekajte nekoliko minuta - dostava ponekad može kasniti.
- Ako je potrebno, kliknite “Ponovno pošalji kod” da biste zatražili novi.
Koliko dugo vrijedi kontrolni kod?
Kod vrijedi 24 sata . Ako istekne, možete zatražiti novi klikom na “Ponovno pošalji kod.”
Mogu li promijeniti svoju adresu e-pošte nakon što zatražim kod?
Da. Možete se vratiti i unijeti drugu adresu e-pošte. Novi kôd bit će poslan na ažuriranu adresu nakon što ponovno kliknete na "Potvrdi e-poštu".
Što ako kôd ne radi?
Provjerite unosite li najnoviji kôd. Stariji kôdovi možda više nisu važeći. Ako se problem nastavi, zatražite novi kôd. Ako se problemi nastave, obratite se našem timu za podršku za pomoć.
Može li korisnička služba promijeniti moju adresu e-pošte?
Ne. Nakon što ova značajka postane dostupna, agenti korisničke službe više ne mogu mijenjati vašu adresu e-pošte u vaše ime. To je kako bi se osiguralo da se postupak validacije ispravno slijedi. Sve promjene morat ćete sami izvršiti izravno na svom računu.
Je li moja adresa e-pošte sigurno pohranjena?
Da. Ozbiljno shvaćamo privatnost podataka i sigurno pohranjujemo vašu e-poštu u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.