Za promjenu trenutne tarifne sheme, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj račun
   Pristupite svom Volvo public charging service računu ovdje.
2. Pređite na odjeljak „Ugovori”
   Nakon prijave otvorite sekciju "Ugovori".
3. Nađite informacije o tarifi
   Pomaknite se do podataka o tarifi vašeg aktivnog ugovora.
4. Opcija promjene tarife
   Kliknite na gumb „Promijeni tarifu” pored vaših informacijama o tarifi.
5. Pregled i potvrda
   Slijedite upute na zaslonu kako biste pregledali detalje nove tarife. Potvrdite odabir kako biste nastavili.

Važne napomene:

• Datum stupanja na snagu: Promjena plana stupa na snagu tek na kraju vašeg tekućeg obračunskog razdoblja, što može biti i do 30 dana nakon zahtjeva. Točan datum vidjet ćete tijekom procesa. Primjerice, ako vaše razdoblje ide od 15. u mjesecu do 14. sljedećeg, novi plan će početi 15. Ako zatražite promjenu 10., novi plan bi mogao početi za 4 dana. No, ako zatražite 16., trebat ćete pričekati do kraja razdoblja.
• Ograničenja pri promjeni: Osigurajte da vaš račun nema neplaćenih računa, jer to može spriječiti promjenu tarife.
• Utjecaj na postojeći ugovor i karticu za punjenje: Imajte na umu da promjena tarife neće utjecati na vaš postojeći ugovor niti na povezanu karticu.