Per modificare il suo piano tariffario attuale, segua questi passaggi:
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Acceda al suo account
Acceda al suo account Volvo public charging service qui. -
Vada ai contratti
Una volta effettuato l'accesso, vada alla sezione "Contratti". -
Trovi le informazioni sulla tariffa
Scorra verso il basso fino ai dettagli tariffari del suo contratto attivo. -
Opzione cambio tariffa
Clicchi sul pulsante "Cambia tariffa" situato accanto alle informazioni sulla tariffa. -
Riveda e Confermi
Segua le istruzioni sullo schermo per rivedere i dettagli della nuova tariffa. Confermi la sua selezione per procedere.
Note importanti:
- Data di decorrenza: Le modifiche al piano hanno effetto solo al termine del ciclo di fatturazione in corso, fino a un massimo di 30 giorni dalla richiesta. La data esatta verrà mostrata durante il processo di modifica. Ad esempio, se il ciclo di fatturazione va dal 15 di un mese al 14 del mese successivo, il nuovo piano inizierà il 15. Se la richiesta viene fatta il giorno 10, il nuovo piano potrebbe attivarsi entro 4 giorni. Se invece viene fatta il 16, sarà necessario attendere di più fino alla fine del ciclo.
- Limitazioni al cambio: Si assicuri che il suo account non abbia fatture non pagate, poiché i pagamenti in sospeso potrebbero bloccare le modifiche tariffarie.
- Effetto sul contratto modificato e sulla carta di ricarica associata: Si noti che la modifica della tariffa non influisce sul contratto o sulla carta di ricarica esistenti.