Hvis du mister kredittkortet ditt, er det viktig å handle raskt for å forhindre uautorisert bruk og sikre uavbrutt tjeneste.

1. Sperr det tapte kortet umiddelbart:
   • Kontakt banken din så snart som mulig for å anmelde det tapte kortet og sperre det. Dette sikrer at ingen uautoriserte transaksjoner kan forekomme.
2. Oppdater dine nye betalingsdetaljer i kontoen din:
   • Logg inn på Volvo public charging service-kontoen din.
   • Gå til Betalingsmetoder.
   • Legg til informasjonen for det nye kredittkortet ditt. (For detaljerte trinn, se FAQ-artikkelen "Hvordan kan jeg oppdatere betalingsdetaljene mine?".)
3. Kortreautoriseringen:
   • Etter at du har lagt til det nye kortet, kan en liten transakjson utføres for å verifisere kortet. Dette er standard og sikrer at betalingene dine er trygge.
4. Gjenoppta betalinger:
   • Når det nye kredittkortet ditt er autorisert, vil betalinger automatisk gjenopptas, og eventuelle utestående fakturaer vil bli behandlet.