Wat moet ik doen als ik ongeautoriseerde laadsessies herken in mijn Volvo public charging service-account?

Waarom moet ik soms twee keer "Laadsessie beëindigen" selecteren om mijn laadsessie te beëindigen?

Waarom worden mij publieke tarieven in rekening gebracht voor het laden thuis of op het werk met mijn Volvo public charging service laadpas?

Waarom heb ik niet meteen na mijn laadsessie een bevestigingsmail ontvangen?

Waarom wijkt het btw-bedrag in mijn bevestigingsmail af van het bedrag op mijn factuur?

Waar kan ik mijn laadsessies vinden in het Volvo public charging service-account?

Kan ik mijn voertuig in het buitenland opladen?

Waarom word ik gefactureerd voor oplaadsessies die lang geleden hebben plaatsgevonden?