Można łatwo anulować swoją umowę Volvo public charging service korzystając z funkcji samoobsługowej w swoim koncie Volvo public charging service.
Kroki do anulowania umowy:
- Zalogować się do swojego konta Volvo public charging service przez przeglądarkę internetową.
- Przejść do sekcji Umowy.
- Wybrać umowę, którą chcą Państwo rozwiązać.
- Kliknąć Anuluj umowę.
- (Opcjonalnie) Podać powód anulowania, aby pomóc nam ulepszyć naszą usługę.
Ważne informacje:
- Faktury po anulowaniu: Po anulowaniu mogą Państwo nadal otrzymywać faktury z powodu opóźnień w otrzymywaniu zapisów sesji ładowania od operatorów stacji.
- Dezaktywacja karty ładowania: Karta ładowania powiązana z anulowaną umową zostanie dezaktywowana.
- Dostęp do konta: Państwa konto pozostaje aktywne nawet po rozwiązaniu umowy. Aby uzyskać informacje o usunięciu konta, proszę kliknąć tutaj.
- Nowe umowy lub pojazdy: Jeżeli otrzymają Państwo nowy pojazd lub potrzebują nowej umowy, ze względów bezpieczeństwa muszą Państwo zamówić i aktywować nową kartę ładowania.