Aby zmienić Państwa obecny plan taryfowy, proszę wykonać następujące kroki:
-
Zalogować się na swoje konto
Uzyskać dostęp do swojego konta Volvo public charging service tutaj. -
Przejść do sekcji umów
Po zalogowaniu przejść do sekcji "Umowy". -
Znaleźć informacje o swojej taryfie
Przewinąć w dół do szczegółów taryfy swojej aktywnej umowy. -
Opcja zmiany taryfy
Kliknąć przycisk "Zmień taryfę" znajdujący się obok informacji o Państwa taryfie. -
Przejrzeć i potwierdzić
Postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przejrzeć szczegóły nowej taryfy. Potwierdzić swój wybór, aby kontynuować.
Ważne informacje:
- Data wejścia w życie: Zmiany planu obowiązują dopiero po zakończeniu bieżącego cyklu rozliczeniowego, co może potrwać do 30 dni od momentu złożenia wniosku. Dokładna data zostanie wyświetlona podczas procesu zmiany planu. Na przykład, jeśli Twój cykl rozliczeniowy trwa od 15. dnia miesiąca do 14. dnia następnego miesiąca, nowy plan zacznie obowiązywać 15. dnia. Jeśli złożysz wniosek 10. dnia, nowy plan może wejść w życie w ciągu 4 dni. Jeśli złożysz go 16. dnia, będziesz musiał poczekać dłużej, aż cykl się zakończy.
- Ograniczenia w zmianie: Upewnić się, że na Państwa koncie nie ma niezapłaconych faktur, ponieważ zaległe płatności mogą zablokować możliwość zmiany taryfy.
- Wpływ na zmienioną umowę i powiązaną kartę do ładowania: Prosimy pamiętać, że zmiana taryfy nie wpływa na istniejącą umowę ani kartę do ładowania.