Svoju zmluvu Volvo public charging service môžete jednoducho zrušiť pomocou funkcie samoobsluhy vo svojom účte Volvo public charging service.
Kroky na zrušenie zmluvy:
- Prihláste sa do svojho účtu Volvo public charging service pomocou webového prehliadača.
- Prejdite do sekcie Zmluvy.
- Vyberte zmluvu, ktorú chcete ukončiť.
- Kliknite na Zrušiť zmluvu.
- (Voliteľné) Uveďte dôvod zrušenia, aby sme mohli zlepšiť naše služby
Dôležité poznámky:
- Faktúry po zrušení: Po zrušení vám môžu byť stále vystavené faktúry z dôvodu oneskorenia pri prijímaní záznamov o nabíjacích reláciách od prevádzkovateľov staníc.
- Deaktivácia nabíjacej karty: Nabíjacia karta spojená so zrušenou zmluvou bude deaktivovaná.
- Prístup k účtu: Váš účet zostáva aktívny aj po ukončení zmluvy. Informácie o odstránení účtu nájdete po kliknutí sem.
- Nové zmluvy alebo vozidlá: Ak získate nové vozidlo alebo potrebujete novú zmluvu, z bezpečnostných dôvodov si musíte objednať a aktivovať novú nabíjaciu kartu.