Ak chcete zmeniť svoj aktuálny tarifný plán, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prihláste sa do svojho účtu
   Pristúpte k svojmu účtu Volvo public charging service tu.
2. Prejdite na zmluvy
   Po prihlásení prejdite do sekcie "Zmluvy".
3. Nájdite informácie o svojej tarife
   Prejdite nadol k podrobnostiam o tarife vašej aktívnej zmluvy.
4. Možnosť zmeny tarify
   Kliknite na tlačidlo "Zmeniť tarifu" vedľa informácií o vašej tarife.
5. Kontrola a potvrdenie
   Postupujte podľa pokynov na obrazovke a skontrolujte podrobnosti novej tarify. Potvrďte svoj výber pre pokračovanie.

Dôležité poznámky:

• Dátum účinnosti: Zmeny plánu nadobudnú účinnosť až na konci vášho aktuálneho fakturačného cyklu, čo môže byť až 30 dní od zadania požiadavky. Presný dátum sa zobrazí počas procesu zmeny plánu. Napríklad, ak váš fakturačný cyklus trvá od 15. dňa jedného mesiaca do 14. dňa nasledujúceho mesiaca, nový plán začne platiť 15. dňa. Ak zadáte požiadavku 10. dňa, nový plán môže začať už o 4 dni. Ak však požiadavku zadáte 16. dňa, budete musieť počkať dlhšie na ukončenie cyklu.
• Obmedzenia zmeny: Uistite sa, že váš účet nemá neuhradené faktúry, pretože neuhradené platby môžu zablokovať úpravy tarify.
• Vplyv na zmenenú zmluvu a súvisiacu nabíjaciu kartu: Upozorňujeme, že zmena tarify nemá vplyv na vašu existujúcu zmluvu ani nabíjaciu kartu.