Laddningstillfällen

• Vad ska jag göra om jag upptäcker obehöriga laddsessioner på mitt Volvo public charging service-konto?
• Varför måste jag ibland trycka på "Avsluta laddningssession" två gånger för att avsluta min laddningssession?
• Varför debiteras jag publika priser för laddning hemma eller på jobbet med mitt Volvo public charging service-laddkort?
• Varför fick jag ingen bekräftelse via e-post direkt efter mitt laddningstillfälle?
• Varför skiljer sig momsbeloppet i mitt bekräftelsemejl från det som står på min faktura?
• Var kan jag hitta mina laddningstillfällen för Volvo public charging service-kontot?

Se alla 8 artiklar

Plug & Charge

• Vad är Plug & Charge, och är det gratis?
• Hur vet jag om mitt fordon har stöd för Plug & Charge?
• Är Plug & Charge gratis?
• Hur aktiverar jag Plug & Charge?
• Varför fungerar inte Plug & Charge även om det visas som "aktiverat" i mitt Volvo public charging service-kontrakt?
• Hur kan jag stoppa min laddningsprocess vid stationen via Plug & Charge?

Se alla 9 artiklar

Laddningsstationer

• Är Tesla Supercharger-stationer en del av Volvo public charging service-nätverket?
• Vad ska jag göra om en laddningspunkt inte fungerar?

Autentisering via app eller kort

• Varför fick jag en räkning trots att jag laddade på en privat station (t.ex. ett hotell eller en flygplats)?
• Hur startar och stoppar jag en laddningssession?