Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
Volvo public charging service
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí relace
Nabíjecí relace
Co mám dělat, pokud ve svém účtu Volvo public charging service rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou Volvo public charging service?
Proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail ihned po ukončení nabíjecí relace?
Proč se částka DPH uvedená v potvrzovacím e-mailu liší od částky na faktuře?
Kde ve svém účtu ke službě Volvo public charging service najdu nabíjecí relace?
Mohu nabíjet své vozidlo v zahraničí?
Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Telefon:
+42 022 888 5868
E-mail:
cz@volvocar-public-charging.com
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 8:00 až 20:00