Kui kaotate oma krediitkaardi, on oluline kiiresti tegutseda, et vältida volitamata kasutamist ja tagada teenuse katkematu toimimine.
-
Blokeerige oma kadumaläinud kaart kohe:
- Võtke oma pangaga ühendust niipea kui võimalik, et teatada kaotatud kaardist ja see blokeerida. See tagab, et volitamata tehinguid ei saa teha.
-
Uuendage oma kontol makseteabe andmed:
- Logige sisse oma Volvo public charging service kontole.
- Minge Makseviisid jaotisse.
- Lisage oma uue krediitkaardi andmed. (Üksikasjalikud juhised leiate FAQ artiklist "Kuidas saan oma makseteabe andmeid uuendada?".)
-
Kaardi taasautentimine:
- Pärast uue kaardi lisamist võidakse kaardi kontrollimiseks teha väike testtehting. See on standardne toiming ja tagab teie maksete turvalisuse.
-
Maksete jätkamine:
- Kui teie uus krediitkaart on autoriseeritud, jätkuvad maksed automaatselt ja kõik tasumata arved töödeldakse.