Teie konto võib olla blokeeritud ühe järgmistest põhjustest:
- Kehtetu või aegunud makseviis
- Tagasi lükatud makse
- Maksmata arved, mille tähtaeg on möödunud
Kuidas saan oma konto blokeeringu eemaldada, kui makseviis on kehtetu?
Konto blokeeringu eemaldamiseks:
- Logige oma konto seadistustesse.
- Liikuge makseviisi sektsiooni.
- Uuendage oma makseandmed kehtiva meetodiga.
- Salvestage muudatused.
Teie konto peaks automaatselt blokeeringust vabanema, kui kehtiv makseviis on lisatud ja kinnitatud.
Kui kaua võtab aega konto blokeeringu eemaldamine pärast tegevuse sooritamist?
Tavaliselt eemaldatakse teie konto blokeering automaatselt 24 tunni jooksul pärast probleemi lahendamist.
Kui mul on konto all mitu lepingut, kas blokeering mõjutab kõiki lepinguid?
Jah, kõik lepingud on seotud blokeeritud kontoga ja neid mõjutatakse samuti.
Kuidas saan vältida tulevasi konto blokeeringuid?
- Hoidke oma makseviis ajakohasena ja piisava saldoga.
- Veenduge, et teie kontaktandmed on ajakohased, et saada olulisi teateid.
- Kontrollige regulaarselt oma kontot tasumata arvete osas.