Stappen om uw laadpas te activeren:
-
Log in op uw Volvo public charging service account:
- Ga naar de Volvo public charging service website en log in op uw Volvo public charging service account via een webbrowser.
-
Navigeer naar laadpassen:
- Na het inloggen wordt u direct naar het dashboard geleid waar u al uw laadcontracten kunt bekijken.
- Anders selecteert u uw naam in de rechterbovenhoek van de pagina en klikt u in het dropdown menu op "Dashboard".
- Scroll naar het betreffende contract en klik op "Bekijken".
- Scroll nu naar beneden naar "Diensten" en klik op "Activeren" onder "Uw kaart".
-
Activeer uw laadpas:
- Voer in het pop-upvenster uw pasnummer in.
- Voer het unieke pasnummer dat op de achterkant van uw laadpas staat in het veld "Kaartnummer" in.
- Kies het bijbehorende contract uit het dropdown menu in het veld "Kaart koppelen met contract".
- Klik op "Nu activeren".
-
Bevestiging:
- Na activatie ontvangt u een bevestigingsbericht en is uw pas klaar voor gebruik.
Belangrijke opmerkingen:
- Problemen tijdens activatie: Als u problemen ondervindt tijdens de activatie, controleer dan of u het juiste pasnummer hebt ingevoerd.
- Hergebruik van passen: Momenteel kunnen laadpassen om veiligheidsredenen niet worden hergebruikt met een nieuw contract. Als u een nieuw contract start, moet u tijdens het instellen van het contract een nieuwe laadpas bestellen.